Logiciels clés en main et sur mesure pour le secteur public
De l'accueil en mairie au traitement des courriers, donnez à vos équipes les outils pour répondre plus vite et mieux aux usagers.
Nos solutions s'attaquent chacune à un point de friction concret : les flux à l'accueil d'un côté, les courriers et les demandes de l'autre.
Optimisation des flux visiteurs.
Optimisez la gestion des accueils physiques et réduisez le temps d'attente effectif et perçu par l'usager.
Gestion intelligente du courrier.
Centralisez les courriers quel que soit leur canal d'entrée, extrayez les contenus, recevez des recommandations d'action, dé-silotez les services et apportez des réponses claires aux usagers.
de réduction du temps d'attente perçu avec Ariane
de conformité dans l'extraction OCR des courriers entrants
des fonctionnalités utilisables sans aucune formation préalable (estimation)
Nous développons exclusivement des logiciels destinés aux organisations publiques. Nos solutions répondent aux contraintes opérationnelles des collectivités : traçabilité, organisation des services, pilotage de l'activité et prise en main rapide.
Vos données restent hébergées sur le territoire, chez des prestataires conformes aux exigences du secteur public.
La protection des données est intégrée dès la conception : minimisation, traçabilité et maîtrise des accès.
Une mise en service pensée pour aller vite, sans bouleverser vos habitudes ni votre système d'information.
Des interfaces conçues pour être accessibles à tous les usagers et conformes au référentiel RGAA.
Nos solutions s'interfacent avec vos applications (prise de rendez-vous, gestion de demandes, GED…). Nous comptons déjà parmi nos partenaires les leaders du marché.
Nous comptons déjà parmi nos partenaires les leaders du marché.
Nous ne livrons pas un logiciel : nous accompagnons un changement. Voici comment nous travaillons avec les collectivités.
Nous construisons nos solutions avec nos clients. Nous sommes à l'écoute de vos recommandations pour faire évoluer nos produits.
Nous accompagnons chaque déploiement d'un projet pensé sur mesure pour vos équipes. Objectif : une transition en douceur vers un nouvel outil.
Notre assistance, localisée en France dans nos bureaux de Nantes et Dijon, est disponible tous les jours ouvrés pour vous répondre et résoudre vos difficultés.
Contact
Pas de perte de temps, pas de présentation PowerPoint. On parle de vous, et on vous présente directement le produit.